京东集团前副总裁吕守升：公司战略无法落地，关键在这5点

内容来源：亿元俱乐部·战略模块内容节选。

为什么战略在组织落不了地？

长期以来，战略被视为取胜之道。

“知易行难”，有很多的组织，管理者制定好了战略，战略本身没有太大问题，但是战略无法落地，成为更大的难题。

让战略的制定与执行之间横亘着一条鸿沟，既深又宽，难以跨越。

• 如何把企业的战略转化为具化落实的硬仗举措，把企业愿景转化为现实?
• 如何让各部门形成合力，为公司的总体战略目标服务？
• 如何打造上下同欲的组织？让哪怕一线员工都有清晰的目标？
• 战略迭代时，如何做好组织的匹配工作？

… …

有没有一套完整、系统又简单、快捷的方法，能够让战略更易落地、更易执行，真正提升战略执行力，跨越从战略规划到战略实现的鸿沟呢？

本次亿元俱乐部主题沙龙，特邀京东集团专家顾问、《战略解码》作者吕守升先生，结合在《战略解码》一书中提出的概念、框架和方法，为我们分享并探讨了企业战略如何在组织中落地。

嘉宾介绍：吕守升

现任京东集团专家顾问，曾任京东集团副总裁，高潜咨询公司合伙人，北京中外企业人力资源协会（HRA）名誉会长，

潍柴集团、中国重汽、全聚德集团等企业的独立董事，

以及CHO100（中国首席人力资源官100人）联合发起人和常务理事，国家科技部专家库成员、中国人力资源开发研究会常务理事。

著有《战略解码》一书，是战略解码方法的原创者和奠基人、“战略解码”商标持有者。

什么是战略解码？

首先我们要明确理解，什么是战略解码。

战略解码是通过层层分解和可衡量方式，将战略转化为全体员工可理解、可执行、可管理的战略举措和重点工作的过程。

最重要的，它不是老板的一言堂。其中，蕴含几个核心的观点：

在传统观念里，战略是一把手的责任，而“战略解码”与此不同，战略是高管团队，甚至是核心骨干共同的责任。

• 战略是大家共同讨论制定出来的，而不是仅由咨询公司或规划部门所制定的。
• 战略和绩效是紧密相关联的而不是割裂的。
• 制定战略的过程和战略的内容一样重要。
• 战略从形成到落地有一整套完整的闭环而不是“只制定、不跟踪”。

与传统的战略管理相比，战略解码也具有很多独特的差异性。

战略解码强调“团队共识”“群策群力”“行动举措”“清晰描述”，提出战略是高管团队，是大家共同讨论制定出来的，而不是仅由咨询公司或规划部门所制定的，战略和绩效是紧密相关联的而不是割裂的。

为什么要做战略解码？

在战略落地方面，企业往往面临着一些挑战。

《哈佛商业评论》发表的一项对全球400家CEO的调研发现，“无论是欧洲还是亚洲的企业，卓越的战略执行力都是企业家面临的头号挑战。这个挑战难度排名超过了对创新、地缘政治稳定性以及总收入增长。”

调研还发现，全球成功的战略执行比例也就在25%-35%，而最悲观的估计是最多有10%的企业能够有效地执行战略。

战略得不到有效执行的原因都有哪些呢？吕守升老师归纳至少有以下五条：

• 缺共识：高管团队对战略的理解没有达成共识，出现了“同一个战略、不同种解释”的情形。
• 缺举措：在战略的描述方面缺少明确的解释和具体的行动举措。只有战略目标，比如只有实现多少收入和利润这样的数字指标，但没有具体的行动路径作为支撑，目标和任务之间缺乏关联性。
• 缺资源：缺少实现战略所需要的资源，缺少对现有资源及补缺资源的盘点，核心能力不清楚，包括人力资源、财务、信息技术等等。
• 缺动力：压力仅仅停留在高层，企业的员工尤其是管理团队及核心骨干缺乏足够的动力去追求愿景目标的实现。
• 缺协同：计划与执行中各自为战，组织内部缺少整体协同机制和相应的文化来帮助战略实现。各唱各的调，各做各的事，相互扯皮，并没有形成一个真正的团队。

这五个方面影响了很多公司的战略执行。如果企业在战略执行过程中出现了如上的问题，那就需要做战略解码了。

战略解码在企业应用中有什么具体的价值？

战略解码的核心价值就是能提升战略执行力，避免战略制定和战略执行两张皮。

• 让战略可理解，让大家都清楚，而不只是装在一把手的脑子里。
• 让目标具象化，“用一线员工能够理解的语言”来诠释战略。
• 让规划有行动，谋定而后动，用行动举措支持目标的实现。
• 有行动有承诺，敢立“军令状”。
• 让跟踪有结果，避免“两张皮”，确保“言必行、行必果”。
• 形成“战友情”，创造一个“君子和而不同”的良好氛围。

值得特别说明的是，“战略解码”的最突出的一个特点就是强调“硬仗”。

什么叫“硬仗”呢？“硬仗”指的是那些在未来战略实现当中有着关键性的、具有里程碑性质的、必须克服的难关，可说是重中之重的行动举措，又被叫做“必赢之仗”。

一个公司的硬仗至少要有五个方面的要素，才称得上硬仗：

• 在影响力方面：是对公司的生存发展影响深远的、事关全局的事项。
• 在组织跨度方面：是囊括了多个领域的，是跨多个部门的、需要共同协作才能完成的。
• 能够激发员工士气：硬仗的完成，能大幅度提升信心和自豪感。
• 有一定胜仗把握的：硬仗既要有很强的挑战性，又有一定的可行性。
• 有一定时效性：是具有关键里程碑的、可衡量的任务。

敢打硬仗、打赢硬仗，是“战略解码”的精髓所在。

借此过程，实现以下变化：

• 从“少部分人理解战略，少部分人有压力”转变为“大家都理解战略，大家都有压力”。
• 在设定任务目标的时候，由“以个人为中心”，转为“以客户为中心，以市场为导向”。
• 在打仗的过程中，从原来的“我尽力而为”，或者说“尽量别给我设定过高的目标”，变成“我一定要打赢”、“我要勇挑重担”，形成“上下同欲、必须打赢”的气概。
• 在准备打仗、共同作战的过程中，增强团队的凝聚力。战略解码也是促进高管团队建设的过程。

在此期间，设计一些有意思的活动，增强团队荣誉感、增进团队成员之间的信任，鼓励大家畅所欲言、坦诚对话，避免心里头有想法，但是不说出来，让别人猜猜猜。

高管团队是“战略解码”成功的关键。

战略解码就是要点燃高管团队心中敢于亮剑、敢于挑战、甘愿奉献的火种，帮助企业战略落地，实现高质量发展。

希望每一位企业家都能够成为战略的“驾驭者”、能够理解竞赛的基本原则，在激烈的商战竞赛中立于不败之地。