一年一度的618购物狂欢节已如约而至。但在受到不确定性的影响,今年的618与以往又不尽相同。各大电商平台变得更务实,玩法上更简单直接。
天猫618预售已于5月26日晚8点正式开启。第一波抢购开始时间为5月31日晚8点,第二波抢购开始时间为6月15日晚 8 点。
一转眼,商家们也迎来了最后的阶段。小玺君给大家整理了营销策略,大家可以查漏补缺,做好最后的冲刺。
三大原则
今年天猫跨店满减的力度从“满200减30”升级为“满300减50”,并取消最低9折的折扣门槛,报名参与活动的商家将提供全店铺商品“跨店满减”。此外,天猫618期间提供一键价保服务,并全面实行“卖家版运费险”。
此次天猫618大促是5月26日开启:
- 5月26日20点至5月31日18点是预售时间;
- 5月31日20点至6月3日23:59是首次开卖时间(付尾款);
- 6月4日至6月13日开启品类日;
- 6月14日至6月20日为狂欢日,6月15日20点正式售卖。
商家们即将迎来消费者第二波抢购,在此之前,可通过三大营销策略助力决战时刻。
一、契合产品定位
1.价格定位及营销定位
通过分析市场,划分价格区间,分析竞争对手定价策略,分析现有不同价格区间段产品市场份额,分析自有产品和现有主流价格区间段产品特征,瞄准市场需求,制定产品结构,从而制定不同的产品线,产品系列及对应卖点,综合设计产品结构。
2.商品素材完善及提交
鹿班提交素材、商品素材中心上传素材,提交才有可能被私域或公域抓取机会。
二、推广蓄能
1.直通车
在预热期做好拉新加购,利用货品风向标洞察工具,建好标准计划。
2.引力魔方
(1)预热期:拉新/加购、店铺宝贝运营、用智能定向推广计划、关键词定向计划、相似店铺人群、相似宝贝计划等方式促进加购。
(2)活动期:注重店铺宝贝运营,通过智能定向推广计划、关键词定向计划、相似店铺定向计划、相似宝贝定向计划等方式促进成交。
3.万相台
开启活动引流计划组,优先选择自动流转,会根据大促节点改变优化目标。
三、基础建议
1.千万文案
信息清晰,越清楚越好,不要让消费者琢磨,不用多余的解释;给到购买理由,比如:
省钱60%!周五开抢!
前100名还送XX礼品,免费!
口罩618特价;只有市价的1\3!仅限2000人!
……
2.顾客唤醒
(1)会员
会员的唤醒以及互动是非常重要的一环,尤其在活动期间要注重双方的沟通,商家提醒会员们前期赠送的会员特权,重点提醒店铺购买过的顾客,告知活动详情。
(2)客服
要做好主动提醒收藏,加购动作,提前设置快捷术语等等,最好让客服主动跟买家沟通提前下单。
相信通过三大策略,商家们可以更好地把握大促节奏,做好每一阶段的任务规划与制定。
一个信心
最初,一些消费者对618很冷淡,产生疲倦的心理,不少商家也是消极应对,对大促的信心和热情有所动摇,有“躺平”的心态。
外界对今年618的定性也是最不平常、“史上最难”的一届。
但是随着北京、上海两大城市疫情出现缓解,上海于6月1日解封,各地也出台了一系列刺激消费的举措,消费者虽然谈不上是“报复性消费”,但是消费者的热情被激发出来。
加上电商平台努力奋战,千方百计帮平台商家共渡难关,比如淘宝天猫7天连推31条举措助力商家。
从开门红的首战成绩数据看,这个被称为“史上最难”的618,真实情况没有那么惨。
5月31日晚八点京东618准时开场后,10分钟内就有包括小米、美的、海尔、格力、联想、华为、苹果等在内的多个品牌成交额破亿元,家电、VR眼镜、美容仪、洗衣凝珠等多个品类成交额同比增长超三位数。
京东开门红四个小时成交额超去年6月1日全天,6月1日傍晚,京东618开门红出库单量和妥投单量双双超过去年全天。
天猫发布618玩法后也是引发网友关注。6月1日,“付尾款”的话题还冲上了微博热搜,不少网友开始晒起自己的618购物清单。预售、抢购均提前至晚8点,跨店满减力度提升至每满300元减50元,“定金立减”玩法取消,改为“参与预售价格直降”。
对于消费者而言,预售、抢购时间全面提前,再也不用苦苦等待到 0 点再付款。对于商家而言,不少商家取得了阶段性胜利。
3分41秒,林氏木业天猫旗舰店成交额破亿,尾款支付开始34分43秒,成交额超去年首日全天,弥补了上半年疫情带来的影响。
海尔通过在营销玩法、策略上的不断调整和对未来消费趋势的预判,获得不俗的成绩。海尔天猫旗舰店的自播间2小时交易额破1.1亿,直播间也引爆了天猫海尔系全线爆发。
仅2小时,包括品牌官方旗舰店、品牌专卖店等各个渠道在内,海尔系销售额破9.64亿,同比增幅达120%。
618大促也是新品牌的一次机会。2021年天猫数据显示,AMIRO、薄荷健康、永璞、Ubras等多个新锐品牌在去年618都创下了同期单日销售纪录。
从平台角度而言,京东CEO徐雷则在不久前的业绩会上直言:“我们希望在疫情好转的前提下,京东能利用好这次销售节点,尽可能地提升二季度经营业绩。”
阿里对618期待也不小。“帮助商家稳大盘、有增长,是我今年最重要的事情。”阿里国内数字商业板块总裁戴珊表示。
这个被称为“史上最难”的618,从现有的数据结果、平台政策来看,并没有那么惨。保持信心,坚持到最后一刻。
结语
不打没有准备的仗,“松而不散,紧而不绷”,掌握好618的节奏,同时坚定信心,心中有用户,市场就有空间。
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